FAQ

 

▌吊扇常見問題

  • 吊扇是全年適用的裝置。

    春夏季節,可以將吊扇設定為逆時鐘運轉,產生向下氣流,有效降低室內體感溫度2~3度。

    秋冬季節,可以將吊扇設定為順時鐘運轉,產生向上氣流,促使室內空氣對流,搭配電暖器使用時,也能讓室內溫度更加溫暖。

  • 通常是因為冷氣內置的送風器風力較小,無法推動整個空間的空氣流動,導致部分區域特別冷。

    為了解決這個問題,建議配合吊扇使用。吊扇可以製造出所謂的冷房效應,將冷氣吹出的冷風均勻送到整個空間的不同位置,達到省電又舒適的效果。

  • 是的,吊扇和冷氣可以一起使用,並能共同增強舒適度。吊扇可以幫助將冷氣吹出的冷風更均勻地分佈到整個空間,達到省電、節能的效果。

  • 建議定期檢查葉片,用溫和的清潔劑和濕布清潔葉片上的灰塵和污垢。此外,定期檢查吊扇的各部件是否鬆動,並保持吊扇的平衡,以確保安全運轉。請避免使用腐蝕性清潔劑或過多的水直接噴灑在吊扇上。

 

▌尺寸選購建議

  • 選擇吊扇尺寸時,建議以空間坪數為基準。以安裝需求最多的客廳為例,3~ 5坪的客廳,建議安裝50寸吊扇,5-7坪的客廳,建議安裝52寸吊扇。吊扇尺寸適中能有效進行空氣對流,快速達到溫度均衡,不會產生低頻噪音。

  • 天花板高度是指地板到天花板的距離。請依照天花板高度,搭配不同長度的吊管,確保吊扇安裝後適距離地面,達到最佳效果。例如天花板高度為2.7公尺以下的空間,建議採用9公分的吊管。

  • 常見的吊扇尺寸選購錯誤包括尺寸過小或過大。尺寸過小的吊扇只能吹到特定區域,無法實現整體空氣對流效果。尺寸過大則易產生擾流和低頻噪音,影響使用體驗。建議根據空間坪數和天花板高度選擇合適的尺寸,或選購前事先諮詢吊扇工程專家。

 

▌安裝注意事項

  • 建議將吊扇的葉片與牆壁保持距離超過60公分,避免阻礙風流。同時,吊扇與地板的最佳距離應為230公分或以上,以確保良好的空氣循環效果。若要並行安裝兩台吊扇,則兩者之間的距離應為150公分或以上。最後,距離天花板至少應保持20公分以上的空間。

  • 在配置吊扇和空調時,應避免空調直接吹向吊扇。

    若是壁掛式空調,建議將出風方向設定略低於吊扇的平行方向;若是吊隱式空調,則建議將出風口設定朝下或略高於吊扇的位置,這樣可以確保空氣流動順暢,達到最舒適的溫度和通風效果。

  • 安裝吊扇後,應該檢查以下事項以確保安全和效能:

    1.確保吊扇的安裝位置和距離牆壁、地板、天花板符合建議的標準。

    2.檢查吊扇的穩定度和平衡性,確保無異常晃動或噪音。

    3.確認吊扇不會干擾照明燈具,避免產生陰影或不適當的光線。

 

▌國際安全認證

  • 是的,所有美國摩登扇的產品均符合多項國際安全標準,包括美國能源局(DOE)認證、Electrical Testing Laboratories(ETL)認證、Underwriter Laboratories Inc.(UL)認證以及加州能源委員會第24號法案(CEC Title 24)認證。這些認證保證我們產品的安全性和性能達到國際標準,讓您可以放心選購。

  • DOE認證和CEC Title 24認證確保美國摩登扇能夠高效利用能源,降低能耗,達到環保目的。

    ETL和UL認證確保產品的安全性,證明美國摩登扇符合相關的安全標準,經過第三方機構的嚴格測試和認證,保障使用者的安全。這些安全認證皆充分顯示美國摩登扇對消費者安全的重視。

 

▌保固登錄

  • 有的,美國摩登扇提供消費者完善的保固服務,只要購買後完成登錄,即可享有吊扇馬達原廠終生保固,其餘零件享有一年保固。如果您有任何保固相關的問題,歡迎聯繫我們的客戶服務團隊。